Business Together as a Service jetzt weltweit verfügbar. Orange Business Services hat heute die Erweiterung der Unified Communications as a Service (UCaaS)-Lösung ‚Business Together as a Service’ vorgestellt. Nach der erfolgreichen Einführung in Europa ist Business Together as a Service jetzt global verfügbar. Der mächtige und sichere Cloud Service wird in drei regionalen Rechenzentren gehostet. Diese sind Bestandteil der dedizierten Cloud Computing-Infrastruktur von Orange Business Services. ‘Business Together as a Service’ basiert auf der Cisco Hosted Collaboration Solution und wurde unlängst auf den World Communications Awards 2012 zum ‘Best Cloud Service’ gekürt. Die Lösung eröffnet Mitarbeitern neue Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und erlaubt es dem ITManagement, Tools rasch und kostengünstig bereitzustellen. Sie bietet Unified Communications und Collaboration Tools über die Cloud, darunter Telefonie, Unified Messaging sowie Instant Messaging und Conferencing (Audio, Web, Video). Der Zugang ist jederzeit und von jedem Ort aus möglich – über einen PC, ein Tablet, ein Smartphone oder ein anderes mobiles Endgerät.

Globale Lösung bietet konsistente Collaboration Ressourcen für 75‘000 Mitarbeitende, unabhängig von ihrem jeweiligen Standort: SGS hat eine 5-jährige Vertragsverlängerung mit Orange Business Services über vollständig gemanagte, Cloud-basierte konzernweite Messaging-Services unterzeichnet. Orange Business Services stellt für SGS über einen einzigen Presence-enabled Client Managed Microsoft Exchange bereit, das E-Mail, Kalenderdienste, Instant Messaging und Archivdienste umfasst. SGS hat seinen Hauptsitz in Genf und ist das weltweit führende Unternehmen für Inspektions-, Verifizierungs-, Prüf- und Zertifizierungsdienstleistungen und seit 2004 Kunde von Orange Business Services. Orange Business Services hostet und managt das weltweite Messaging-System von SGS, über das mehr als 75‘000 Mitarbeitende in einem Netz von über 1‘500 Zweigstellen und Labors auf der ganzen Welt miteinander verbunden sind. Auf die Messaging Services kann über das konzernweite Netzwerk von SGS, über das Internet und mit jedem von Exchange unterstützten Mail-Client, unter anderem auch von mobilen Geräten, sicher zugegriffen werden. Die Dienste werden pro aktivem Benutzer und pro Monat in Rechnung gestellt. Die Lösung ist Teil des Managed UC-Portfolios von Orange Business Services und ermöglicht den Mitarbeitenden von SGS eine verbesserte Zusammenarbeit, ohne dass in den Kauf oder das Management von Technologie investiert werden muss. Serge Thomas, CIO von SGS, sagt: „Wir betrachten Orange Business Services als unseren vertrauensvollen Partner für Mitteilungsdienste, und mit dieser Vertragsverlängerung profitieren wir von einer dedizierten kostengünstigen, gehosteten und gemanagten Plattform, die ein angemessenes Mass an Personalisierung bietet.“

Orange wuchs im Jahr 2012 schneller als ihre Mitbewerber im Schweizer Mobilfunkmarkt. Orange konnte im Vorjahresvergleich den Gesamtumsatz um CHF 73 Mio. (+5,8%) auf CHF 1322 Mio. steigern. Der operative Umsatz konnte um CHF 43 Mio. (+3,7%) auf CHF 1197 Mio. gesteigert werden. Die mobilen Datendienste wuchsen noch stärker und erreichten einen Anteil von mehr als 35% am Mobilfunkumsatz. Das bereinigte EBITDA stieg um CHF 23 Mio. (+6,7%) auf CHF 365 Mio., die bereinigte EBITDA-Marge (in % des Gesamtumsatzes) erreichte 27,6% (+0.2 Pkt.), und die Kundenzahl konnte im Vergleich zur Vorjahresperiode um 62'000 Kunden (+3,8%) gesteigert werden. Orange konnte ferner den Kundenmix weiter verbessern mit einem Zuwachs von 60'000 Abokunden, davon 20'000 Abokunden alleine im 4. Quartal. Dieser Zuwachs ist auf die erhöhte Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zurückzuführen, was sich im vergangenen Jahr ebenfalls in der Reduktion der Wechselrate bei den Abokunden von 19,4% auf 17,5% zeigt. Johan Andsjö, CEO von Orange, erläutert: «Trotz des stärkeren Wettbewerbs haben wir Marktanteile gewonnen und sind bei den meisten Leistungsindikatoren schneller als unsere Mitbewerber gewachsen. Die guten Jahresergebnisse 2012 und das anhaltende Wachstum zeigen, dass Orange – als klar fokussierte Mobilfunkanbieterin – das immer noch vielversprechende Potenzial im Markt ausschöpfen kann».