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Ombudscom ist eine neutrale und unabhängige Stelle, die für Streitigkeiten zwischen Kundinnen/Kunden und Fernmelde- und Mehrwertdienstanbieterinnen eine Vergleichslösung anbietet. Die Schlichtungsstelle tritt auf Beschwerden ein, wenn schriftlich dargelegt wird, das vorher versucht wurde, mit der betroffenen Anbieterin eine Verhandlungslösung zu finden.
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26 Bundesgasse
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