Orange Schweiz

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Am 15. März 2011 wurden die Orange Box und die Orange Box Professional zusammengeführt. So erhalten Sie eine kostenlose Sprachmailbox, die einfach zu bedienen ist und umfangreiche Funktionen bietet.

Ab sofort profitieren alle Orange Neukunden von den kostenlosen, professionellen Funktionen der Orange Box: Faxempfang, Weiterleitung und Vorab-Aufzeichnung von Sprachmitteilungen, mehr Speicherplatz und zwei persönliche Begrüssungsansagen.

Was ist die Orange Box?

Ihr mobiler Anrufbeantworter, damit Ihnen kein Anruf entgeht, wenn Sie einmal nicht antworten können – mit erweiterten Funktionen* für jeden Einsatzzweck.

Die Vorteile auf einen Blick

• Schnelle und intuitive Navigation
• Faxdienst
• Funktionen zur Verwaltung Ihrer professionellen Sprachmailbox
• Hohe Speicherkapazität

* Die professionellen Funktionen sind nur für Kunden verfügbar, die ein Abonnement (z. B. Orange Me) abgeschlossen haben. Prima, Orange Comfort und PrePay Kunden profitieren von den Basisfunktionen der Orange Box.

Preise in CHF, inkl. MwSt. Preis- und Dienständerungen vorbehalten.

Wichtige Informationen zu den Gesprächskosten

Gespräche werden im Minutentakt abgerechnet. Die Kosten hierfür hängen von Ihrem Abonnement ab.

Wenn Sie die Person, die Ihnen eine Mitteilung hinterlassen hat, direkt aus Ihrer Orange Box zurückrufen, bleibt Ihre Verbindung aktiv. Sie können auf * drücken, um das Gespräch zu beenden, und in Ihre Orange Box zurückzukehren, um weitere Mitteilungen abzuhören. Es handelt sich um zwei Gesprächsverbindungen, die auch als solche abgerechnet werden.

Wenn Sie sich im Ausland aufhalten und gerade nicht erreichbar sind oder nicht antworten können, werden für die auf Ihre Orange Box weitergeleiteten Anrufe zwei Beträge abgerechnet . Die Abrechnung erfolgt nach internationalen GSM-Richtlinien. Der erste Betrag entspricht der Gebühr für den im Ausland auf Ihrem Mobiltelefon eingehenden Anruf, der zweite Betrag entspricht der Gebühr für die Anrufumleitung von Ihrem Auslandsstandort zu Ihrer Sprachmailbox.

Als Orange Neukunde steht Ihnen die kostenlose Orange Box automatisch zur Verfügung.

Im Bereich Mein Konto können Sie Ihre Orange Box kostenlos online verwalten: Sie können sie aktivieren, deaktivieren, den PIN-Code und die Menüsprache ändern.

Funktionen der Orange Box

Um Ihre Orange Box noch besser nutzen zu können, laden Sie die Orange Box Card (.PDF) herunter.

1. Abhören Ihrer Mitteilungen
   Die Mailbox informiert Sie per SMS über neu eingegangene Mitteilungen und Faxe*. Nun müssen Sie nur noch die im SMS angegebene Orange Box Nummer auswählen, um Ihre Mitteilung abzuhören.
   • Von Ihrem Mobiltelefon aus: Wählen Sie die Nummer Ihrer Orange Box (086), gefolgt von Ihrer Mobiltelefonnummer (z. B. 086 078 123 45 67).
   • Abhören über andere Mobil- oder Festnetztelefone: Wählen Sie Ihre Orange Box Nummer. Wenn Sie Ihren Begrüssungstext hören, drücken Sie auf *. Sie werden nun dazu aufgefordert, den PIN-Code für Ihre Orange Box einzugeben und sie mit der Taste # zu bestätigen.
2. Aufnahme einer persönlichen Begrüssungsansage
   Rufen Sie Ihre Orange Box an. Drücken Sie die 2, wählen Sie 'Persönliche Optionen', und folgen Sie den Sprachanweisungen. Wenn der Anrufer Ihre persönliche Begrüssungsansage hört, weiss er, dass es sich um Ihre Sprachmailbox handelt.
   
   
3. Das Orange Box-Passwort
   Sie benötigen ein Passwort, wenn Sie Ihre Orange Box von einem beliebigen Mobil- oder Festnetztelefon aus abrufen möchten. Gelegentlich ist dies auch der Fall, wenn Sie Ihre Orange Box aus dem Ausland anrufen. Sie können jederzeit ein neues Passwort festlegen, auch wenn Sie Ihr altes Passwort vergessen haben. Dazu müssen Sie nur Ihre Orange Box anrufen. Drücken Sie die Taste 2 (Persönliche Optionen) und dann die Taste 3 (Passwort). Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, keine Passwörter mit vier gleichlautenden bzw. aufeinanderfolgenden Ziffern (z. B. 1111 oder 1234) zu verwenden.
   
   
4. Optionen zum Empfangen und Ausdrucken von Faxen*
   Empfangen Sie Faxe direkt auf Ihrem Mobiltelefon. Lassen Sie sich Faxe an die Nummer Ihrer Orange Box (086 07x xxx xxxx)schicken. Sie können Sie ganz einfach abrufen.
   • Rufen Sie Ihre Orange Box an.
   • Sie werden informiert, ob Sie ein Fax erhalten haben.
   • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, drücken Sie die Taste 4, um das Fax abzurufen.
   • Sie können wählen, ob das Fax an dem Standardgerät mit der von Ihnen vordefinierten Nummer ausgedruckt werden soll oder an einem anderen Gerät, dessen Nummer Sie dann angeben können.
5. Sprachmitteilungen vorab aufzeichnen*
   Vergessen Sie immer, Ihren Freunden und Verwandten zum Geburtstag zu gratulieren? Oder möchten Sie der erste sein? Zeichnen Sie Ihre Nachricht jetzt auf, und Ihre Orange Box sendet sie genau im richtigen Augenblick. So zeichnen Sie eine Nachricht auf und senden sie sofort oder später an einen beliebigen Empfänger weltweit:
   • Rufen Sie Ihre Orange Box an.
   • Rufen Sie das Hauptmenü auf.
   • Wählen Sie 'Sprachmitteilung senden', indem Sie die Taste 3 drücken.
   • Befolgen Sie die Sprachanweisungen.
6. Eine Sprachmitteilung weiterleiten/beantworten
   Sie können eine empfangene Mitteilung an einen anderen Benutzer weiterleiten:
   • Nachdem Sie die Mitteilung abgehört haben, können Sie sie durch Drücken der Taste 6 weiterleiten.
   • Sie können ausserdem Kommentare aufzeichnen und diese gemeinsam mit der Mitteilung versenden.

   Sie können eine Mitteilung direkt von Ihrer Orange Box aus beantworten:

   • Um eine sofortige Antwort auf die Mitteilung aufzuzeichnen, drücken Sie die Taste 8.
7. Speicherkapazität
   
   PostPay-Kunden
   Nicht abgehörte Mitteilungen werden 32 Tage lang gespeichert und anschliessend gelöscht.
   Abgehörte Mitteilungen werden 6 Tage lang gespeichert und anschliessend gelöscht.
   Die Speicherkapazität beträgt 2 Stunden.
   
   Prima, Orange Comfort und PrePay-Kunden
   Nicht abgehörte Mitteilungen werden 16 Tage lang gespeichert und anschliessend gelöscht.
   Abgehörte Mitteilungen werden 3 Tage lang gespeichert und anschliessend gelöscht.
   Die Speicherkapazität beträgt 1 Stunde.
   
   
8. Anrufumleitung
   Um auf Ihrem Telefon die Anrufumleitung einzurichten, geben Sie **004*+4186[Ihre Nummer]# ein, und drücken Sie anschliessend die Anruftaste.

* Nur für Kunden, die ein Abonnement (z. B. Orange Me) abgeschlossen haben. Prima, Orange Comfort und PrePay Kunden können diese Funktionen nicht nutzen.