Benötigen Sie Hilfe?
Mobiltelefone und Geräte
Hilfe für Mobiltelefone / Smartphones
Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Konfigurieren und Verwenden Ihres Mobiltelefons/Smartphones: Internet, MMS, E-Mail, Roaming, Benutzerhandbuch u. v. m.
Verlust des PIN- / PUK-Codes
Vorgehensweise bei falscher Eingabe des PIN- oder PUK-Codes und dadurch verursachte Blockierung des Mobiltelefons
Verlust / Diebstahl meines Mobiltelefons
Sofortige Sperrung Ihres Kontos zur Verhinderung einer betrügerischen Nutzung
Netz und Netzabdeckung
Details zur nationalen und internationalen Netzwerkabdeckung von Orange
Mein Mobiltelefon schützen
Schutz vor Diebstahl, betrügerischer Nutzung oder Beschädigung.
Meist gesehene FAQ
- Mobiltelefone - Wie kann ich mein Mobiltelefon konfigurieren?
- Kundendienst - Ich habe mein Telefon verloren/es wurde gestohlen
- iPhone 5 - Nano-SIM wirklich nötig? Wo liegt der Unterschied zwischen der Nano-SIM, der Micro-SIM und den Standard-SIM-Karten?
- iPad - Wie aktiviere ich die Micro SIM, die ich mit meinem iPad erhalten haben?
- PrePay - Sind PrePay Mobiltelefone mit einem SIM-Lock versehen?