| Anliegen | Vorgehensweise | Allfällige Kosten |
|---|---|---|
| Sie möchten von der Babybox zur Livebox wechseln | Rufen Sie unseren Kundendienst unter der Nummer 0848 667 667 * an. | Gratis |
| Sie möchten von der Livebox zur Babybox wechseln | Rufen Sie unseren Kundendienst unter der Nummer 0848 667 667 * an. | Gratis |
| Sie ziehen um | Rufen Sie unseren Kundendienst unter der Nummer 0848 667 667 * an. | Gratis |
| Wechsel des Festnetzanschlusses | Rufen Sie unseren Kundendienst unter der Nummer 0848 667 667 * an. | Gratis |
| Wechsel des Orange ADSL Abonnementsinhabers | Aus Vertraulichkeitsgründen ist es für Orange ADSL Dienste nicht möglich, den Abonnementsinhaber zu wechseln. Wenn Sie Ihr Orange ADSL nicht mehr selber nutzen, aber einer anderen Person zur Verfügung stellen möchten, müssen Sie die entsprechenden Dienste kündigen. Die Person, der Sie Orange ADSL übertragen möchten, muss den Dienst ihrerseits beantragen. Dieser Vorgang befreit Sie jedoch nicht von einer allfälligen Mindestvertragsdauer. | |
| Kündigung von Orange ADSL und Fixtalk |
Sie müssen Ihren Vertrag schriftlich kündigen.
Die Kündigung gilt für Orange ADSL und Fixtalk. |
Gratis bei Kündigung innert 30 Tagen vor Vertragsablauf.
CHF 300.– bei einer vorzeitigen Kündigung. |
Haben Sie weitere Fragen?
Lesen Sie die FAQs oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter der Nummer 0848 667 667 *.
* 0848 667 667 (Mo-Fr: 08:00-22:00 Uhr / Sa: 09:00-22:00 Uhr / So: 10:00-22:00 Uhr: CHF 0.08/Min. aus dem Festnetz zzgl. eventueller netzspezifischer Zusatzkosten.)
