Orange Business Services Suisse

Orange Centers

Il y a des questions auxquelles le Business Customer Service ne peut pas répondre par téléphone ou par e-mail. Pour que nous puissions vous offrir la qualité de service à laquelle vous êtes habitué chez Orange, nous avons ouvert des points de vente Orange dans toute la Suisse. Ils sont aussi votre contact pour toute question concernant la communication mobile et offrent une palette complète de prestations:

• Conseil pour le choix, l'activation ou le développement de votre plan tarifaire.
• Assistance pour la configuration de votre téléphone mobile, votre agenda électronique (Palm, iPAQ) ou ordinateur portable (e-mail, WAP, MMS, GPRS, synchronisation...)
• Conseil global pour nos prestations complémentaires de communication comme Optima Internet, Photo Messaging/MMS, Messenger et bien d'autres encore
• Un vaste choix de téléphones mobiles et d'accessoires. Vous trouvez dans les points de vente Orange toutes les nouveautés des différents fabricants qui rendront votre travail quotidien plus simple, plus agréable, plus efficace
• Copie ou échange de la carte SIM
• Service de réparation et de remplacement de téléphones mobiles
• Location de téléphones mobiles tri-band
• Formation

Partenaires commerciaux

Notre service extérieur est en mesure de vous offrir, également sur site, un conseil global et compétent.

Après avoir déterminé et analysé vos besoins, votre conseiller Orange établit une solution spécifique conforme à vos exigences. Celle-ci englobe tous les aspects, de la couverture de réseau du lieu au choix du matériel le plus approprié, en passant par la coordination d'un transfert sans accroc chez Orange.

Un service à la clientèle de qualité constante est un élément essentiel de notre offre. Votre conseiller Orange reste en contact avec vous afin de pouvoir optimiser votre matériel si vos besoins l'exigent. Le Business Care Team organise volontiers un rendez-vous avec un conseiller. N'hésitez pas à nous contacter!