Orange Suisse

qu'est-ce qu'une notification d'appels manqués?

• Une notification d'appels manqués est un service vous informant par SMS de la date, de l'heure et du nombre de tentatives d'appels.
• Ce SMS reste valable jusqu'à 24 heures après la dernière tentative d'appel.

tous vos avantages d'un seul coup d'oeil

• ne manquez pas un seul appel
• c'est facile
• c'est gratuit

Prix indiqués en CHF, TVA incluse. Tarifs et services susceptibles d'être modifiés.

Le service de notification d'appels manqués est disponible gratuitement avec tous les abonnements.

Le service de notification d'appels manqués est activé automatiquement pour les clients privés et professionnels.

Avec Mon Compte, vous pouvez activer ou désactiver en ligne l'option de notification d'appels manqués.
A noter: vous devez être un client Orange et vous inscrire pour accéder à Mon Compte.

quand une notification d'appels manqués est-elle envoyée?

• Quand votre téléphone mobile est éteint, que vous le rallumez et qu'aucun message n'a été laissé sur votre Orange Box.
• Quand vous ne disposiez d'aucune couverture réseau Orange ou de partenaire de roaming international, que vous êtes à nouveau couvert par le réseau et qu'aucun message n'a été laissé sur votre Orange Box.

veuillez noter qu'aucune notification d'appels manqués n'est envoyée dans les situations suivantes:

• votre téléphone mobile est allumé; vous recevez alors la notification directement depuis votre téléphone
• l'appelant a laissé un message sur votre Orange Box
• le numéro de l'appelant est masqué
• le service de notification d'appels manqués est désactivé
• 2 appels ou plus arrivent sur votre Orange Box en l'espace de 20 secondes et au moins un des appelants laisse un message
• la valeur que vous avez définie pour le transfert d'appel si vous n'êtes pas joignable n'est pas 'aucun' ou 'Orange Box: 086078xxxxxxx'
• votre paramètre de transfert d'appel si vous n'êtes pas joignable est 'vide'