| Questions usuelles | Quoi faire? | Coûts éventuels |
|---|---|---|
| Vous désirez passer de la Babybox à la Livebox | Appelez notre Service Clientèle au numéro 0848 667 667 * | Gratuit |
| Vous désirez passer de la Livebox à la Babybox | Appelez notre Service Clientèle au numéro 0848 667 667 * | Gratuit |
| Déménagement | Appelez notre Service Clientèle au numéro 0848 667 667 * | Gratuit |
| Changement de ligne fixe | Appelez notre Service Clientèle au numéro 0848 667 667 * | Gratuit |
| Changement de propriétaire de Orange ADSL |
Pour des questions de confidentialité, il n'est pas possible de changer de propriétaire pour les services Orange ADSL. Vous devez résilier vos prestations Orange ADSL si vous ne souhaitez plus en bénéficier.
La personne à laquelle vous auriez aimé les transmettre devra de son côté faire une demande d'abonnement. Cette procédure ne vous libère pas du respect de l'éventuelle durée contractuelle minimale. |
|
| Résiliation de Orange ADSL et Fixtalk |
Il vous suffit de résilier votre contrat par lettre recommandée.
La résiliation s'applique à Orange ADSL et Fixtalk. |
Gratuit si la résiliation se fait 30 jours avant la fin de votre contrat.
Pénalité de CHF 300.– s'il s'agit d'une résiliation anticipée. |
besoin de plus de précisions?
Consultez notre FAQ ou contactez notre Service Clientèle au 0848 667 667 *.
* 0848 667 667 (lun - ven: 08:00 - 22:00 / sam: 09:00 - 22:00 / dim: 10:00 - 22:00 : CHF 0.08/min., tarif depuis une ligne fixe, hors surcoût éventuel de l'opérateur.)
