Orange in Svizzera
Orange Communications SA ha fatto il suo ingresso nel mercato delle telecomunicazioni svizzero nel giugno del 1999 come terza azienda di telefonia mobile. La rete mobile di Orange ha nel frattempo raggiunto oltre il 99% della popolazione svizzera e consente, oltre all'esecuzione di telefonate, anche la connessione a Internet veloce in modalità mobile. Orange Svizzera appartiene al 100% alla Matterhorn Mobile SA, una società di cui il fondo d'investimento gestito da Apax detiene indirettamente la maggioranza.
filosofia del marchio
La filosofia di Orange è semplice. Crediamo nel potere della collaborazione, nell'efficacia dell'unione delle forze delle risorse umane per poter essere più competitivi e per raggiungere maggiori risultati. Grazie alla fornitura di soluzioni innovative in grado di soddisfare le odierne esigenze di comunicazione, puntiamo ad abbattere le barriere fisiche della comunicazione stessa e ad eliminare le distanze create da culture, nazionalità e paesi diversi, garantendo così la possibilità di stabilire liberamente collegamenti, di creare insieme collaborazioni e innovazioni in un modo più semplice e più partecipativo che mai.
visione & missione
la nostra visione aziendale che i servizi di comunicazione senza fili diventeranno lo strumento preferito per le comunicazioni personali per tutte le esigenze di comunicazione. la nostra missione quella di diventare il fornitore importante di servizi di comunicazione senza fili di alta per tutta svizzera.
valore proposto
Servizio trasparente che sia semplice, affidabile e innovativo senza costi nascosti, in grado di offrire un eccellente valore per il denaro speso, con una forte identità di marca, il miglior servizio clienti, consolidato da un'eccellente copertura e sostenuto da una distribuzione di prim'ordine.
correttezza
Orange è convinta che dobbiate pagare soltanto la durata reale delle vostre telefonate. Con Orange più parlate, più il rapporto qualità-prezzo migliora. Orange s'impegna a mantenere bassi i costi, permettendo a tutti di telefonare e ricevere chiamate ovunque.
semplicità
Orange è convinta che la comunicazione senza fili debba essere facile da scegliere. Ed è per questo che il Piano Prezzi Orange prevede un prezzo unico per le chiamate standard, indipendentemente da quando usate il telefonino. Inoltre, le caratteristiche tecnologiche sono utili solo se sono anche facili da impiegare. Per questo, Orange si concentra sull'innovazione e crea servizi davvero facili per l'utente.
chiarezza
Orange è convinta che sia importante che tutti capiscano chiaramente cosa acquistano in realtà. Tutto deve essere perfettamente chiaro. Per questo Orange vi dà una bolletta dettagliata che illustra esattamente ciò che pagate.
