Orange Svizzera

Orange in Svizzera

Partecipazione azionaria del 100% - Orange SA, appartenente a France Telecom, dispone di una profonda esperienza nel rapido sviluppo di nuove reti di comunicazione mobile GSM 1800 ad alte prestazioni ed è nota per i suoi pionieristici sviluppi di propria concezione.

Orange ha così realizzato una delle due più grandi reti GSM 1800 al mondo. Orange gestisce inoltre la rete GSM 1800 di maggior successo al mondo, che in Inghilterra annovera attualmente oltre 11 milioni di abbonati. Nel marketing della telefonia mobile, nella vendita, distribuzione e assistenza alla clientela, Orange è riconosciuta come un'azienda leader. Molte delle innovazioni sul piano del marketing introdotte da Orange, quali ad esempio pacchetti di trasmissione compresi, vengono oggi applicate anche dalla concorrenza.

filosofia del marchio

La filosofia di Orange è semplice. Crediamo nel potere della collaborazione, nell'efficacia dell'unione delle forze delle risorse umane per poter essere più competitivi e per raggiungere maggiori risultati. Grazie alla fornitura di soluzioni innovative in grado di soddisfare le odierne esigenze di comunicazione, puntiamo ad abbattere le barriere fisiche della comunicazione stessa e ad eliminare le distanze create da culture, nazionalità e paesi diversi, garantendo così la possibilità di stabilire liberamente collegamenti, di creare insieme collaborazioni e innovazioni in un modo più semplice e più partecipativo che mai. Noi di Orange crediamo che "together we can do more".

visione & missione

la nostra visione aziendale che i servizi di comunicazione senza fili diventeranno lo strumento preferito per le comunicazioni personali per tutte le esigenze di comunicazione. la nostra missione quella di diventare il fornitore importante di servizi di comunicazione senza fili di alta per tutta svizzera.

valore proposto

Servizio trasparente che sia semplice, affidabile e innovativo senza costi nascosti, in grado di offrire un eccellente valore per il denaro speso, con una forte identità di marca, il miglior servizio clienti, consolidato da un'eccellente copertura e sostenuto da una distribuzione di prim'ordine.

correttezza

Orange è convinta che dobbiate pagare soltanto la durata reale delle vostre telefonate. Con Orange più parlate, più il rapporto qualità-prezzo migliora. Orange s'impegna a mantenere bassi i costi, permettendo a tutti di telefonare e ricevere chiamate ovunque.

semplicità

Orange è convinta che la comunicazione senza fili debba essere facile da scegliere. Ed è per questo che il Piano Prezzi Orange prevede un prezzo unico per le chiamate standard, indipendentemente da quando usate il telefonino. Inoltre, le caratteristiche tecnologiche sono utili solo se sono anche facili da impiegare. Per questo, Orange si concentra sull'innovazione e crea servizi davvero facili per l'utente.

chiarezza

Orange è convinta che sia importante che tutti capiscano chiaramente cosa acquistano in realtà. Tutto deve essere perfettamente chiaro. Per questo Orange vi dà una bolletta dettagliata che illustra esattamente ciò che pagate.