introduzione
Questo sito appartiene a Orange Communications SA, rue du Caudray 4, 1020 Renens 1 (in seguito detta 'Orange').
Per l'uso di questo sito dovrete fornirci in alcuni casi, informazioni relative alla sfera privata (in seguito dette dati personali). Lo scopo di questo documento è informarvi su come i vostri dati personali sono raccolti, usati e protetti, le circostanze in cui potrebbero essere comunicati a terzi, e come potete accedere e modificare i vostri dati personali in caso di bisogno.
Orange si impegna a rispettare i diritti di privacy dei visitatori del suo sito, e a rispettare l'Atto Svizzero per la Protezione dei dati del 19 giugno 1992.
scopo e uso delle informazioni raccolte
Raccogliamo dati che vi riguardano in modo da gestire il vostro conto e migliorare i nostri servizi. Limiteremo la raccolta di informazioni a ciò che è necessario per fornire i prodotti e servizi che avrete richiesto, o per svolgere il nostro lavoro con maggiore efficienza.
A volte useremo informazioni per offrirvi servizi ed applicazioni migliori, che riterremo importanti per voi, o per personalizzare il sito e migliorare il vostro utilizzo.
Tali informazioni includono
- dati personali che permettono la vostra identificazione (ad es. nome completo, indirizzo, indirizzo elettronico, numero di telefono ecc.)
- informazioni generali (la vostra lingua preferita, sesso, età, interessi, tempo e durata delle vostre connessioni ecc.)
- domande, formulari o altre comunicazioni che ci inviate
- dati provenienti da un cookie di Orangeworld o di un provider Orangeworld
- informazioni da agenzie di controllo dati (per verificare la vostra identità o credibilità)
Queste informazioni ci permettono di definire che tipo d'utenti accedono al sito e potranno essere usate da Orange, in modo del tutto anonimo, per studi di mercato. Potranno pure essere comunicate a terzi.
Tuttavia, i dati personali che permettono la vostra identificazione e che raccogliamo al momento della registrazione ai nostri servizi vengono utilizzati unicamente da Orange e dai suoi partner aziendali, in Svizzera o all'estero, nell'ambito della gestione del contratto.
divulgazione di informazioni raccolte
La divulgazione ad altre persone o aziende è esclusa, tranne quando essa vi sia stata comunicata chiaramente al momento della raccolta o della registrazione e a condizione che voi abbiate acconsentito al momento della raccolta o della registrazione.
Informazioni personali sui nostri clienti o clienti passati non saranno usate o divulgate a terzi tranne:
- Se necessario per fornire i servizi richiesti (come quando si acquista un oggetto);
- Se la legge lo permette ai nostri provider (ad es. per completare i nostri invii a voi, e comunque, selezioneremo e controlleremo i fornitori al fine di mantenere la privacy e la sicurezza delle vostre informazioni);
- Se richiesto da citazione o dalla legge;
- Se necessaro per prottegere da frode o attività illegali, per la sicurezza di clienti, impiegati, proprietà, o se altrimenti ammesso dalla legge; o
- Se decidete di divulgare, o ci chiedete espressamente di divulgare per voi informazioni personali a terzi (come nel caso in cui richiediate a terzi un prodotto o servizio dopo aver ricevuto informazioni o link da Orangeworld).
sicurezza, accesso e modifica delle informazioni raccolte
Noi proteggeremo i vostri dati personali con le dovute misure di sicurezza. Saremo sempre pronti ad adattare tali misure per far fronte a potenziali minacce, pericoli o accessi non autorizzati.
Siete autorizzati ad accedere ai vostri dati personali e a richiederne la modifica in ogni momento. A tale scopo, vogliate andare nella sezione ?My Profile? del nostro sito dove aggiornerete i vostri dati personali.
informazioni sull'uso del nostro sito
Per migliorare regolarmente il nostro sito, e per adattarlo alle vostre esigenze, dobbiamo raccogliere alcune informazioni quali: l'uso generale del nostro sito, le sezioni più visitate del medesimo, il tempo di connessione e il tempo medio di connessione.
Per raccogliere queste informazioni ricorriamo ai seguenti mezzi tecnici:
- Indirizzo IP
Un indirizzo IP (Internet Protocol) è un numero che viene attribuito automaticamente al vostro computer quando navigate in rete. I server che gestiscono le homepage sono in grado di identificare il vostro computer grazie a questo numero.
In tal modo possiamo ottenere relazioni dettagliate sugli accessi al sito a partire dall'indirizzo IP. Tuttavia non effetturemo nessun legame tra l'indirzzo IP e i dati personali raccolti.
- Cookies
I cookie sono parti di elementi di informazione che un sito Web può mandare al disco rigido di un visitatore. I cookie vi permettono di navigare con più efficienza salvando le vostre preferenze mentre siete connessi al sito.
È importante che sappiate che:
Le vostre password e/o i numeri delle vostre carte di credito non sono MAI registrate nei cookie.
La maggior parte dei browser sono configurati inizialmente per ricevere cookie. Potete cambiare le impostazioni del vostro browser per impedire o informarvi quando un cookie vi viene mandato; tuttavia la disattivazione dei cookie potrebbe causare difficoltà d'accesso ad alcune parti del nostro sito.
Società esterne che forniscono pubblicità sul nostro sito possono a loro volta inviare dei cookie al vostro disco rigido. L'invio di cookie pubblicitari da parte di server appartenenti a terzi é un processo comune su Internet, sul quale noi non abbiamo alcun controllo.
pubblicità online
Quando compaiono banner, comandi, finestre a comparsa o simili sul nostro sito, non raccogliamo dati personali come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail.
Il nostro provider raccoglie temporaneamente dati anonimi (sistema operativo, versione del browser, ecc.) solo se l'utente ha cliccato sull'annuncio. I dati anonimi saranno usati solo in forma aggregata per fornire pubblicità mirate.
Il nostro provider garantisce che i dati o i profili relativi all'uso non saranno associati con dati personali e che i profili d'utente online non saranno combinati con possibili dati relativi a indirizzi non elettronici.
Il nostro provider usa i cookie solo per ottimizzare la presentazione di annunci all'utente. In questi casi la frequenza degli annunci presentati a un unico utente/URL potrà essere aumentata potenziando la qualità della pubblicità.
marketing diretto
Noi utilizziamo e-mail e posta diretta per tenervi aggiornati sulle innovazioni a livello di prodotti, di servizi, come pure di offerte che potrebbero interessarvi (ad esempio nuovi servizi o aspetti dei contenuti). Tali comunicazioni possono inoltre offrire incentivi speciali che speriamo vi invoglieranno a provare nuove opzioni sul nostro sito.
Continueremo comunque a permettere a chi lo desideri di essere escluso da tali comunicazioni, pur continuando a ricevere annunci funzionali (quali miglioramenti del sito, indisponibilità programmata del sito), commerciali (quali modifiche di prodotti e servizi esistenti, modifiche di prezzi) o legali (quali dichiarazioni).
link di terzi
Una volta connessi al nostro sito potreste essere indirizzati a siti di terzi che sono fuori dal nostro controllo. Questi siti sono per vostra informazione e vi accederete pertanto a vostro rischio.
bambini
I vostri figli possono accedere ad alcuni servizi gratuiti del nostro sito (Meteo, Oroscopo, e-mail, Accesso Internet). Voi siete responsabili di effettuare i controlli necessari e/o limitare i tipi di siti che i vostri figli minori visiteranno. Orange non è responsabile dell'accesso che essi faranno a siti che non dovrebbero essere visitati da minori.
sicurezza
La sicurezza di dati personali è una priorità di Orange. Anche se cerchiamo di proteggere i vostri dati personali con misure di sicurezza standard, non possiamo garantire che non vi sia perdita, abuso o alterazione dei dati.
Appena registrati, potete accedere ad Orangeworld solo con i vostri alias e password. La vostra password è sempre codificata quando viene trasmessa attraverso la rete. Vi raccomandiamo vivamente di tenere segreti alias e password.
Se avessimo ragione di credere che vi possa essere una violazione della sicurezza o un abuso dei servizi Orangeworld, potremmo cambiare il vostro alias, password o altri codici di identificazione informandovi di conseguenza.
il vostro consenso
L'uso di questo sito implica la lettura accurata di questo documento e il vostro impegno a rispettare le sue regole e quelle della Netiquette.
Osservate p.f. che il contenuto di questo documento può essere modificato da Orange in ogni momento.
Se non siete d'accordo con il contenuto di questo documento o di qualsiasi cambiamento futuro, vi preghiamo gentilmente di non più usare questo sito.
Renens, febbraio 2009
