il meglio di Orange sul vostro smartphone
La nostra applicazione My Orange è fatta per voi, sia che usate un iPhone, sia che usate un Android smartphone.
My Orange è un'applicazione che vi consente di trovare facilmente e rapidamente le informazioni relative al consumo e alle opzioni.
- il mio consumo : per consultare in qualsiasi momento i dettagli del vostro consumo.
- le mie opzioni : per visualizzare e gestire le vostre opzioni correnti. In questa sezione, potete sottoscrivere o disdire le opzioni e i servizi scelti.
- le mie bollette : per tenere sotto controllo le spese e consultare le ultime bollette ed i pagamenti sugli ultimi 6 mesi.
- aiuto : per imparare ad utilizzare l'applicazione My Orange. Scoprite i collegamenti rapidi al portale mobile di Orange o alla guida dell'utente Apple per il vostro iPhone.
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Cos'è l'applicazione 'My Orange'?
Con l'applicazione 'My Orange' potete accedere facilmente ai vostri dati personali, come l'utilizzo corrente non ancora fatturato o le bollette e i pagamenti degli ultimi 6 mesi. Inoltre, potete gestire le vostre opzioni e servizi. -
Chi può utilizzare l'applicazione 'My Orange'?
'My Orange' è disponibile per i clienti privati di Orange Svizzera che possiedono un abbonamento o un'offerta PrePay e che utilizzano un iPhone o un telefonino Android. -
Dove posso scaricare l'applicazione 'My Orange'?
- iPhone: potete scaricare l'applicazione su iTunes o sull'App Store del vostro iPhone.
- Android: potete scaricare l'applicazione su Android Market Android Market del vostro telefonino Android.
- Scaricando 'My Orange' dall'App Store o dall'Android Market, il consumo dati potrebbe essere addebitato a seconda del tipo di abbonamento e delle opzioni dati.
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Quanto costa l'applicazione 'My Orange'?
L'applicazione è gratuita. -
L'utilizzo dell'applicazione 'My Orange' è gratuito?
L'utilizzo dell'applicazione 'My Orange' è gratuito all'interno della rete Orange in Svizzera. Se uscite dall'applicazione per navigare in Internet, il consumo dati verrà addebitato a seconda del vostro abbonamento o delle opzioni dati. Se si utilizza l'applicazione in una rete estera, verranno applicati dei costi aggiuntivi di roaming. -
Come posso accedere all'applicazione 'My Orange'?
È possibile accedere a 'My Orange' tramite la rete mobile Orange Svizzera o una connessione Wi-Fi. L'utilizzo dell'applicazione richiede le medesime credenziali di accesso impiegate per il sito web Orange 'mio conto'. Se non siete ancora registrati, visitate orange.ch/mioconto per registrarvi. -
Devo sempre fornire il nome utente e la password per eseguire l'accesso?
L'applicazione 'My Orange' offre una comoda funzionalità di memorizzazione dei dati di accesso. Selezionando la casella di controllo 'ricordarsi di me', i dati di accesso verranno memorizzati e si effettuerà l'accesso automaticamente ogni volta che verrà aperta l'applicazione. Per proteggere il proprio conto o gestire un altro abbonamento, potete uscire dall'applicazione per cancellare così i dati di accesso memorizzati. -
Come posso evitare di incorrere negli elevati costi di roaming dati?
Potete disattivare il roaming dati nel menu del telefonino:- iPhone: accedere a Impostazioni > Generale > Rete > Roaming dati
- Android: accedere a Impostazioni > Wireless e reti> Reti mobili> Roaming dati
