connessione garantita ovunque vi troviate
Il team Orange è consapevole del fatto che la scelta del servizio Internet o di telefonia mobile più appropriato può rivelarsi ardua, soprattutto quando non è che una delle migliaia di decisioni da prendere all'arrivo in un paese straniero.
Ecco perché ci impegniamo a offrire un servizio semplice e diretto , cercando di comprendere le vostre esigenze e di raccomandare il prodotto in grado di soddisfarle al meglio.
alla ricerca dell'offerta migliore per voi
Abbiamo cercato di riunire qui sotto le offerte più adatti ai vostri bisogni. Potete anche visitare il nostro sito Internet per trovare più informazioni su tutte le nostre offerte mobili e le nostre offerte Internet.
mobile
Orange Me
Create un abbonamento unico come voi
Orange Comfort
comunicare tranquillamente grazie alla limitazione dei costi
- conveniente costo fisso mensile con credito incluso
- il credito può essere ricaricato in qualsiasi momento
- telefonini interessanti a condizioni vantaggiose
- se alla fine del mese resta del credito di comunicazione viene accumulato al mese successivo
My PrePay
Telefonate in tutta libertà
- niente costi fissi mensili, facile da ricaricare - online, presso un Orange Center o diversi altri punti vendita in tutta la Svizzera
- gestire il conto online, aggiungere le opzioni e risparmiare ancora di più
- chiamate l'Europa e gli Stati Uniti al prezzo della Svizzera
internet
Internet Everywhere
Sempre connessi, ovunque
- consultate le vostre e-mail, chattate con i vostri amici, accedete ai vostri file, sempre e ovunque
- navigate sulla rete mobile di Orange in Svizzera come se foste a casa
Orange ADSL
Une porta aperta sur mondo
- navigate senza limiti ad alta velocità, con tariffe esclusive per i clienti Orange Mobile
- Fixtalk - 1 ora gratis ogni mese verso tutte le reti mobili e fisse svizzere dalla linea fissa
Per ricevere ulteriore assistenza, non esitate a contattare l'Orange Center più vicino, dove saremo grati di offrirvi tutte le consulenze necessarie senza alcun obbligo di acquisto.
raccomandate Orange
Ora che avete scoperto Orange, perché non informare anche parenti e amici? Quando raccomandate Orange ad un nuovo cliente, potete entrambi contare su un sostanziale ringraziamento da parte nostra, accompagnato due sorrisi.
Una raccomandazione = CHF 100.– di credito per voi + CHF 50.– di credito per il vostro amico + 2 grandi sorrisi
cosa esibire
Per sottoscrivere un abbonamento, avrete bisogno dei seguenti documenti:
- carta d'identità o passaporto
- permesso di lavoro svizzero o lettera a conferma del permesso
- dettagli della carta di credito e del conto in banca
È possibile che vi venga richiesto di provvedere ai pagamenti mediante addebito diretto. Durante i primi due mesi di abbonamento, fino all'approvazione dell'addebito diretto (LSV) da parte della vostra banca, sarete tenuti a provvedere ai pagamenti mediante carta di credito. Successivamente, l'addebito diretto dal conto sostituirà quello dalla carta di credito.
Al fine di accelerare il processo presso l'Orange Center, è possibile scaricare il modulo per l'addebito diretto al seguente collegamento
dove rivolgersi
Raccomandiamo una visita a un Orange Center, dove uno dei nostri Orange Coaches potrà seguirvi durante la procedura di iscrizione. Siamo a vostra disposizione, presso 63 sedi dislocate in tutto il territorio svizzero, dove troverete tutte le ultime offerte e impeccabile assistenza e consulenza.
i nostri partner nell'ambito degli espatriati
Orange è soddisfatta delle sue collaborazioni
Glocals.com
Operante in lingua inglese, Glocals.com è un network anglofono svizzero di
primaria importanza che riunisce gente del posto e residenti di provenienza estera,
ponendosi come obiettivo attività autentiche con gente autentica. Orange
collabora con Glocals.com e ha contribuito alla creazione
di una
guida telefonica e
Internet
al fine di aiutare i residenti di provenienza estera a comprendere
il funzionamento del sistema svizzero.
I soci di glocals.com usufruiscono di un'offerta speciale Orange per qualsiasi nuovo abbonamento a un piano prezzi Orange per rete mobile.
Léman Events
La terza edizione (2009) della fiera annuale LÉMAN EXPAT 2009 è
prevista per domenica 27 settembre presso il teatro Beausobre di Morges, dalle 10
alle 17. La Léman Expat Fair 2009 è un irrinunciabile evento annuale
dedicato alla comunità anglofona internazionale residente fra Ginevra e Montreux,
che si pone l'obiettivo di 'ottimizzare l'esperienza expat' sia per chi risiede in
Svizzera da una vita, che per chi intende sostarvi solo brevemente. Si tratta della
perfetta opportunità di interagire con quasi 100 indispensabili aziende,
servizi, club sociali, scuole e chiese disposte ad aiutare i nuclei familiari
internazionali ad adattarsi rapidamente allo stile di vita svizzero - il
tutto in lingua inglese.
Orange funge da Communication Sponsor per questa importante manifestazione annuale e i titolari della Léman Expat Inner Circle Card possono usufruire di un'offerta esclusiva per l'abbonamento a qualsiasi piano prezzi Orange per rete mobile.
lasciare la Svizzera?
Siete clienti Orange in procinto di intraprendere nuove avventure al di fuori
della Svizzera? Nessun problema: basterà che ci informiate (chiamando
il Servizio Clienti al numero 0800 700 700) della vostra intenzione di annullare
l'abbonamento e ci forniate un certificato emesso dal comune di residenza
comprovante la vostra decisione di lasciare il paese.
Se siete nostri clienti da meno di 6 mesi o avete recentemente usufruito di
un'offerta relativa a un telefonino, potreste essere soggetti a una penale.
ho sottoscritto un contratto con un altro operatore svizzero ma vorrei passare a Orange: posso conservare il mio attuale numero di telefonino?
Sì, potete passare a Orange e conservare il numero del vostro telefonino svizzero. La procedura può richiedere fino a quattro settimane. Se avete sottoscritto un contratto ad addebito mensile, sarà sufficiente informarci di voler utilizzare un numero preesistente: il resto lo facciamo noi. Se utilizzate PrePay, dovete inoltre informare il vostro attuale operatore.
vorrei iscrivermi ma ho già un telefonino: posso continuare a utilizzarlo?
La Svizzera si serve di una rete GSM. Se provenite dall'Europa o da altri paesi, è probabile che il vostro telefonino funzioni in Svizzera: in tal caso potrete decidere di limitarvi all'acquisto di una nuova scheda SIM unitamente all'abbonamento o offerta PrePay. Se provenite dal Nord America o da alcune regioni dell'Asia, è possibile che dobbiate sostituire il vostro telefonino e acquistarne uno nuovo in loco.
Se tenete il vostro telefonino, Orange vi offre uno sconto di CHF 10.– sul vostro costo fisso mensile. Abbonatevi semplicemente online senza selezionare un telefonino oppure recatevi presso uno dei nostri Orange Center.
Altre domande? Non esitate a contattarci.
