Mit Orange Mobile Self Service können Sie jetzt auch über Ihr Mobiltelefon auf Ihre Dienste zugreifen und sie verwalten. Zu den verfügbaren Selfcare-Diensten gehören: Kostenkontrolle durch Überprüfung der Mobiltelefonnutzung, Aufladen Ihres PrePay-Kontos, Verwaltung von Optionen und viele weitere Möglichkeiten.
Ihre Vorteile auf einen Blick
-
Visual Access:
Wählen Sie #123#
,
und drücken Sie die Anruftaste, um im
Hauptmenü zu blättern. Oder geben Sie die entsprechende Kurzwahlnummer ein, um direkt
auf bestimmte Informationen zuzugreifen.
- Jederzeit und überall kostenlos: Die Dienste stehen Ihnen jederzeit und überall auf der Welt kostenlos und unbegrenzt zur Verfügung.
- Schnell: Sie erhalten die gewünschten Informationen direkt auf Ihr Mobiltelefon.
Wie kaufen
Sie können jederzeit auf die Dienste zugreifen. Ein Abonnement ist nicht erforderlich.
| Mobile Self Service | Abonnemente | Preis |
|---|---|---|
| Monatliche Grundgebühr (CHF) | Alle Abonnemente | 0.– |
Mobile Self Service ist in Verbindung mit allen Orange Abonnementen immer kostenlos.
Wie funktioniert es?
-
Wählen Sie #123#
,
und drücken Sie die Anruftaste. Wählen Sie
die Nummer des gewünschten Dienstes aus und bestätigen Sie sie, um
zwischen den verschiedenen Diensten zu navigieren. Die gewünschten
Informationen werden auf dem Bildschirm Ihres Mobiltelefons angezeigt.
- Sie können jederzeit zum Hauptmenü zurückkehren, indem Sie '00' eingeben und bestätigen.
Auf die meisten Dienste können Sie auch direkt über eine Kurzwahlnummer zugreifen:
| Kunden mit einem Abonnement | |
|---|---|
Kurzwahl #121#
|
Überprüfen des noch nicht in Rechnung gestellten Verbrauchs |
Kurzwahl #123*1*2#
|
Überprüfen des Betrags Ihrer letzen Rechnung |
Kurzwahl #123*2*4#
|
Verwalten Ihrer Lieblingsnummern (nur Optima-Abonnemente) |
| PrePay-Kunden | |
Kurzwahl #121#
|
Überprüfen des aktuellen Guthabens |
Kurzwahl #121*VOUCHERCODE#
|
Aufladen Ihres Kontos mit Aufladekarte |
Kurzwahl #123*1*2#
|
Überprüfen der Kosten des letzten Anrufs und des verbleibenden Guthabens |
Kurzwahl #127#
|
Verwalten Ihrer Aufladebonus (Orange Me PrePay) oder Ihrer Lieblingsnummern (X-treme PrePay, My PrePay, Orange Click) |