Mobile Self Service

Mit Orange Mobile Self Service können Sie jetzt auch über Ihr Mobiltelefon auf Ihre Dienste zugreifen und sie verwalten. Zu den verfügbaren Selfcare-Diensten gehören: Kostenkontrolle durch Überprüfung der Mobiltelefonnutzung, Aufladen Ihres PrePay-Kontos, Verwaltung von Optionen und viele weitere Möglichkeiten.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Visual Access: Wählen Sie #123# , und drücken Sie die Anruftaste, um im Hauptmenü zu blüttern. Oder geben Sie die entsprechende Kurzwahlnummer ein, um direkt auf bestimmte Informationen zuzugreifen.
• Jederzeit und überall kostenlos: Die Dienste stehen Ihnen jederzeit und überall auf der Welt kostenlos und unbegrenzt zur Verfügung.
• Schnell: Sie erhalten die gewünschten Informationen direkt auf Ihr Mobiltelefon.

Wie kaufen

Sie können jederzeit auf die Dienste zugreifen. Ein Abonnement ist nicht erforderlich.

Mobile Self Service ist in Verbindung mit allen Orange Abonnementen immer kostenlos.

Wie funktioniert es?

• Wählen Sie #123# , und drücken Sie die Anruftaste. Wählen Sie die Nummer des gewünschten Dienstes aus und bestätigen Sie sie, um zwischen den verschiedenen Diensten zu navigieren. Die gewünschten Informationen werden auf dem Bildschirm Ihres Mobiltelefons angezeigt.
• Sie können jederzeit zum Hauptmenü zurückkehren, indem Sie '00' eingeben und bestätigen.

Auf die meisten Dienste können Sie auch direkt über eine Kurzwahlnummer zugreifen:

Kunden mit einem Abonnement
Kurzwahl #121#	Überprüfen des noch nicht in Rechnung gestellten Verbrauchs
Kurzwahl #123*1*2#	Überprüfen des Betrags Ihrer letzen Rechnung
Kurzwahl #123*2*4#	Verwalten Ihrer Lieblingsnummern (nur Optima-Abonnemente)
PrePay-Kunden
Kurzwahl #121#	Überprüfen des aktuellen Guthabens
Kurzwahl #121*VOUCHERCODE#	Aufladen Ihres Kontos mit Aufladekarte
Kurzwahl #123*1*2#	Überprüfen der Kosten des letzten Anrufs und des verbleibenden Guthabens