Installation

Die Installation von Orange ADSL ist einfach und der gesamte Prozess ab der Anmeldung dauert nur wenige Tage.

1. Tag

Sie melden sich online, per Kundendienst oder im Orange Center an.

2. - 7. Tag

Sobald wir den unterschriebenen Vertrag erhalten haben, senden wir Ihnen das Modem per Post zu.

7. - 14. Tag

Sobald wir Ihre Leitung freigeschaltet haben, erhalten Sie Ihre persönlichen Logindaten (Benutzername und Passwort) mit dem Begrüssungsschreiben.

14. Tag

Installieren Sie das Modem mit Hilfe der Kurzanleitung. Nun können Sie im Internet surfen.

Für die Installation von Orange ADSL benötigen Sie:

• Ihr Modem (Livebox oder Babybox) mit der Kurzanleitung
• Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort

Die Aktivierung von Fixtalk erfolgt zeitgleich mit der Freischaltung von Orange ADSL. Nach Erhalt Ihres Begrüssungsschreibens können Sie überprüfen, ob Ihr Anschluss bereits freigeschaltet wurde. Rufen Sie dazu über Ihr Festnetz die Gratisnummer 0868 868 868 an.

Sie benötigen Hilfe bei der Installation des Modems?

Orange bietet einen Installationsdienst bei Ihnen vor Ort durch einen professionnellen Installateur und zum Vorzugspreis von CHF 149.– .

1. Tag

Sie melden sich online, per Kundendienst oder im Orange Center an.

2. - 7. Tag

Sobald wir den unterschriebenen Vertrag erhalten haben, senden wir Ihnen das Modem per Post zu.

7. - 14. Tag

Sobald wir Ihre Leitung freigeschaltet haben, erhalten Sie Ihre persönlichen Logindaten (Benutzername und Passwort) mit dem Begrüssungsschreiben.

Ein technischer Installateur kontaktiert Sie, um mit Ihnen einen Einrichtungstermin innerhalb von 5 Tagen zu vereinbaren.

14. Tag

Der technische Installateur nimmt die Einrichtung der Livebox bei Ihnen zu Hause vor und erklärt Ihnen, wie Orange ADSL funktioniert.

Die Installation bei Ihnen zu Hause beinhaltet die folgenden Dienstleistungen:

• Fahrt des technischen Installateurs zu Ihnen nach Hause
• Anschluss und Konfiguration des Modems
• Verbindung von Computer und Modem
• Erläuterung der Funktionen von Orange ADSL

Jede nicht im Pauschalpreis inbegriffene Dienstleistung bedarf eines separaten Kostenvoranschlags durch den Installateur.